網(wǎng)卡故障不只是影響工作站本身，還常常影響到整個網(wǎng)絡(luò)的正常運行，必須引起網(wǎng)管人員的重視。有經(jīng)驗表明，局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)故障有30%是網(wǎng)卡導(dǎo)致的，這充分反映了網(wǎng)卡在網(wǎng)絡(luò)連接中的重要性。在以太網(wǎng)中，網(wǎng)卡用于連接訪問介質(zhì)并控制對介質(zhì)的存取，以太網(wǎng)采用的載波偵聽多路存取/沖突檢測方法( CSMA/CD)就是在網(wǎng)卡內(nèi)實現(xiàn)的。同時，網(wǎng)卡還負(fù)責(zé)將上層協(xié)議形成的協(xié)議數(shù)據(jù)單元(PDU)組成以太數(shù)據(jù)幀發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)上，并負(fù)責(zé)接收處理網(wǎng)絡(luò)中傳來的以太網(wǎng)幀。發(fā)送數(shù)據(jù)時，網(wǎng)卡首先偵聽介質(zhì)上是否有載波(載波由電壓指示)，如果有，則認(rèn)為其他站點正在傳送信息，繼續(xù)偵聽介質(zhì)。一旦通信介質(zhì)在一定時間段內(nèi)(稱為幀間縫隙IFG=9.6微秒)是安靜的，即沒有被其他站點占用，則開始進行幀數(shù)據(jù)發(fā)送，同時繼續(xù)偵聽通信介質(zhì)，以檢測沖突在發(fā)送數(shù)據(jù)期間。
 
如果檢測到?jīng)_突，則立即停止該次發(fā)送，并向介質(zhì)發(fā)送一個“阻塞”信號，告知其他站點已經(jīng)發(fā)生沖突，從而丟棄那些可能一直在接收的受到損壞的幀數(shù)據(jù)，并等待一段隨機時間再進行新的發(fā)送。如果重傳多次后(大于16次)仍發(fā)生沖突，就放棄發(fā)送。接收時，網(wǎng)卡瀏覽介質(zhì)上傳輸?shù)拿總€幀，如果其長度小于64字節(jié)，則認(rèn)為是沖突碎片。如果接收到的幀不是沖突碎片且目的地址是本地地址，則對幀進行完整性校驗，如果幀長度大于1518字節(jié)(稱為超長幀，可能由錯誤的LN驅(qū)動程序或干擾造成)或未能通過CRC校驗，則認(rèn)為該幀發(fā)生了畸變。通過校驗的幀被認(rèn)為是有效的，網(wǎng)卡將它接收下來進行本地處理。

網(wǎng)卡能否正常工作取決于網(wǎng)卡及其相連接的交換設(shè)備的設(shè)置以及網(wǎng)卡工作環(huán)境所產(chǎn)生的干擾。網(wǎng)卡在局域網(wǎng)中的故障一般表現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定

在網(wǎng)卡工作正常的情況下，網(wǎng)卡的指示燈是長亮的(而在傳輸數(shù)據(jù)時，會快速地閃爍)。如果出現(xiàn)時暗時明，且網(wǎng)絡(luò)連接老是不通的情況，*可能的原因就是網(wǎng)卡和PCI插槽接觸不良。和其他PCI設(shè)備一樣，頻繁拔插網(wǎng)卡或移動電腦時，就很容易造成此類故障，重新拔插一下網(wǎng)卡或換插到其他PCI插槽都可解決。此外，灰塵多、網(wǎng)卡金手指被嚴(yán)重氧化，網(wǎng)線接頭(如水晶頭損壞)也會造成此類故障。只要清理一下灰塵、用報紙把金手指擦亮即可解決。
 
 
(2)驅(qū)動程序出現(xiàn)的故障

網(wǎng)卡和其他硬件一樣，驅(qū)動程序不完善也*易引起故障，比如采用瑞昱( Realtek)RTL8469芯片的網(wǎng)卡，在 Windows2000下就經(jīng)常會出現(xiàn)NETBIOS TCP/IP方面的錯誤。將驅(qū)動更新到5.621.0304.2005版后(2005

年3月4日發(fā)布)，此類問題就會迎刃而解。所以，當(dāng)網(wǎng)卡出現(xiàn)一些不明緣由的故障時，可以到驅(qū)動之家（w.mydrivers.com)等專業(yè)網(wǎng)站更新驅(qū)動來解決(推薦大家優(yōu)先使用經(jīng)過微軟WH0L認(rèn)證的驅(qū)動，通過此認(rèn)證的驅(qū)動程序與 Windows系統(tǒng)的兼容性是*好的)。一般在排除硬件、網(wǎng)絡(luò)故障前提下，升級或重裝驅(qū)動可以解決很多莫名故障。如果網(wǎng)卡故障是發(fā)生在驅(qū)動程序更新之后的話，可以用網(wǎng)卡自帶的驅(qū)動程序來恢復(fù)一下。

(3)網(wǎng)卡的工作方式及協(xié)議設(shè)置導(dǎo)致故障一

網(wǎng)卡的設(shè)置也將直接影響工作站的速度。網(wǎng)卡的工作方式可以為全雙工和半雙工，當(dāng)服務(wù)器、交換機、工作站工作狀態(tài)不匹配，如服務(wù)器、

工作站網(wǎng)卡被設(shè)置為全雙工狀態(tài)，而交換機、集線器等都工作在半雙工狀態(tài)時，就會產(chǎn)生大量碰撞幀和一些FCS校驗錯誤幀，訪問速度將變得非常慢，從服務(wù)器上拷貝一個20MB的文件可能也需要5~10分鐘。默認(rèn)設(shè)置，而并不驗證實際狀態(tài)。這方面的錯誤往往是由于網(wǎng)絡(luò)維護人員的疏忽，大多時候他們都使用。
 
一般來講網(wǎng)卡的協(xié)議設(shè)置多數(shù)時候不容易出錯，但設(shè)置了多余協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)的工作協(xié)議不一致的情況卻時有發(fā)生。此外，由于協(xié)議的無縫互聯(lián)和互操作是軟件開發(fā)工程中的難點，實際的應(yīng)用軟件品質(zhì)并不如開發(fā)商所標(biāo)榜的那樣樂觀，為了使網(wǎng)絡(luò)的工作效率達(dá)到**，網(wǎng)管人員需要經(jīng)常監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)協(xié)議數(shù)量及其工作狀態(tài)，對于無用的非工作協(xié)議要即時清理。所謂非工作協(xié)議是指在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和設(shè)計中未被選用的協(xié)議和應(yīng)用，出現(xiàn)在各種網(wǎng)絡(luò)平臺之中，它們會耗用一些網(wǎng)絡(luò)帶寬。常用的被捆綁于視窗平臺的協(xié)議如IPX、1P、 Net BEUI基本上沒有沖突，許多用戶雖然沒有同時使用這幾種協(xié)議但卻同時捆綁了這些協(xié)議。但如果同時選用了 Banyan Vines協(xié)議，就會向網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送大量無法處理的無效數(shù)據(jù)包，占用大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬，破壞數(shù)據(jù)的傳輸和處理，致使網(wǎng)絡(luò)速度變慢并時常出錯。雖然 Net BIOS設(shè)置有多種平臺協(xié)議的輸入輸出接口，有助于眾多協(xié)議的交互工作和各種協(xié)議平臺及其應(yīng)用的并存，但從網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化的角度看，各種協(xié)議平臺和應(yīng)用版本是由不同廠商開發(fā)的，兼容性始終是一個動態(tài)適應(yīng)的過程，多協(xié)議工作的沖突是不可避免的。因此，應(yīng)盡量將不用的協(xié)議刪除。
 
(4)1RQ中斷引起故障

現(xiàn)在PCI網(wǎng)卡均支持即插即用，在安裝驅(qū)動時會自動分配IRQ(中斷)資源。如果預(yù)定的1RQ資源被聲卡、 Modem、顯卡等設(shè)備古用，而系統(tǒng)又不能給網(wǎng)卡重新指定另外的1RQ資源的話，就會發(fā)生設(shè)備沖突導(dǎo)致設(shè)備不能使用的問題。如 Realtek RT8029 PCI Ethernet網(wǎng)卡就容易和顯示卡發(fā)生沖突(均使用1RQ10)。解決方法很簡單，可以査找一下主板說明書中對PC插槽優(yōu)先級部分的說明，將沖突的設(shè)備更換到優(yōu)先級更高的PCI插槽上(一般來說，越靠近ACGP插槽的PC插槽 優(yōu)先級別就越高)，并進行調(diào)換，直到兩沖突設(shè)備不再沖突為止。
 
除此之外，還可以在網(wǎng)卡的設(shè)備屬性里面，手動為網(wǎng)卡重新分配1RQ值:*一病，按Ctr+Pase快捷鍵打開系統(tǒng)屬性，再依次單擊硬件一設(shè)備管理打開設(shè)備管理器。*二步:在設(shè)各管理器中，展開網(wǎng)絡(luò)適配器雙擊網(wǎng)卡設(shè)備打開網(wǎng)卡的設(shè)備屬性，并在資源選項卡的資源設(shè)置列表中選擇中斷請求，然后取消使用自動的設(shè)置復(fù)選框。*三步:單擊更改設(shè)置按鈕，重新為網(wǎng)卡分配一個IRQ值，直到?jīng)_突設(shè)備列表顯示為沒有沖突即可。
 
(5)各種干擾導(dǎo)致故障

網(wǎng)卡與其它電子產(chǎn)品一樣，很容易受到磁場干擾而發(fā)生故障。如信號干擾、接地干擾、電源干擾、輻射干擾等都可對網(wǎng)卡性能產(chǎn)生較大影響，有的干擾還可能直接導(dǎo)致網(wǎng)卡損壞。所以，網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)布線時，就要采用屏蔽性強的網(wǎng)線和網(wǎng)卡設(shè)備，同時盡可能地避開微波爐電冰箱、電視機等大功率強磁場設(shè)備，降低網(wǎng)卡故障的機率。

PC機電源故障也會時常導(dǎo)致網(wǎng)卡工作不正常。電源發(fā)生故障時產(chǎn)生的放電干擾信號可能竄到網(wǎng)卡輸出端口，在進入網(wǎng)絡(luò)后將占用大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬，破壞其他工作站的正常數(shù)據(jù)包，形成眾多的FCS幀校驗錯誤數(shù)據(jù)包，造成大量的重發(fā)幀和無效幀，其比例隨各個工作站實際流量的增加而增加，嚴(yán)重干擾整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行。接地干擾也常影響網(wǎng)卡工作，接地不好時，靜電因無處釋放而在機箱上不斷積累，從而使網(wǎng)卡的接地端(通過網(wǎng)卡上部鐵片直接跟機箱相連)電壓不正常，*終導(dǎo)致網(wǎng)卡工作不正常，這種情況嚴(yán)重時甚至?xí)舸┚W(wǎng)卡上的控制芯片造成網(wǎng)卡的損壞。干擾的情況很容易出現(xiàn)，有時網(wǎng)卡干擾。干擾不嚴(yán)重時，網(wǎng)站設(shè)計能勉強工作，數(shù)據(jù)通信量不大時用戶往往感覺不到，但在進行大數(shù)據(jù)量通信時，在 Windows98下就會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源不足的提示，造成機器死機現(xiàn)象。