隨著高校檔案信息化建設進程的推進和檔案服務水平的提升, 高校檔案部門紛紛加強和改進高校檔案網站, 雖在網站欄目設計、網站內容、網站功能和服務方式等方面積累了一定經驗, 但仍存在一些需要進一步改進的問題。以福建省雙**建設高校廈門大學與福州大學的檔案網站建設為例, 其檔案網站建設主要存在以下問題。
       高校檔案網站設計, 包括檔案網站布局、檔案文字排版、導航圖片位置設定等內容, 網站功能的統(tǒng)一設置有利于高校檔案網站的維護與更新, 減少缺乏檔案館技術人員帶來的問題。因此, 高校檔案網站的欄目設置多采取常用的設置模式, 包含高校檔案部門簡介、法律法規(guī)、業(yè)務指導、服務指南和聯(lián)系方式等內容, 網站欄目個性化設置不突出。例如, 廈門大學檔案館網站的主導航設置簡潔, 包括首頁、黨建工作、預約、通知通告、工作動態(tài)、規(guī)章制度、業(yè)務指導、校史編研和自介等欄目, 雖然可以展示檔案工作的基本情況, 但無法充分展現(xiàn)學校歷史, 一些個性化服務仍存在改進空間。福州大學的檔案館網站設有本館概況、法規(guī)政策、業(yè)務指導、學籍查詢、資料下載和網上展覽館等欄目, 網頁布局簡潔, 種類全面, 有通知通告、工作動態(tài)、規(guī)章制度和業(yè)務指導等主要業(yè)務情況介紹, 向廣大師生和社會公眾集中宣傳和介紹福州大學檔案館的工作內容與服務范圍。但其學籍查詢功能仍在建設中, 無法實現(xiàn)將檔案管理軟件中的相關認證信息直接發(fā)布到高校檔案網站上。同時, 高校檔案網站建設目前還普遍存在檢索功能不完善的問題, 雖然檔案網站能有效查出檔案資源中包含的信息, 但全文檢索和站內檢索功能還不夠完善。

       資源建設是高校檔案網站建設的重要內容, 也是衡量高校檔案網站建設質量的重要指標。目前, 許多高校檔案網站的內容資源相對單一, 大部分都是檔案機構設置、工作制度和工作動態(tài)等內容, 在開發(fā)具有學校特色的網站內容資源上還有待加強, 缺少有關學校發(fā)展過程的視頻、音頻等多媒體檔案;學校辦學過程中有價值的歷史記載原文;學校珍貴的實物檔案 (領導題詞、牌匾) 和歷史照片 (老校門、歷屆校友合影) 等內容。此外, 一些高校檔案網站的內容更新不及時, 這直接影響了檔案網站內容資源的豐富程度。例如, 廈門大學檔案網站信息的更新滯后, 不能很好地反映檔案館藏數(shù)量、機構設置和人員配置的動態(tài)變化;福州大學檔案網站業(yè)務指導的內容更新不及時, 且網站上還缺少*新的檔案管理規(guī)范和相關檔案政策法規(guī)的介紹。
       檔案網站響應速度和日常維護是高校檔案網站良性運行的重要指標, 也是高校檔案網站質量的重要體現(xiàn)。目前, 由于高校檔案部門缺少專業(yè)的計算機管理人員, 所以高校檔案網站存在運行維護不及時、不到位的情況。網站運行維護人員沒有定期對高校檔案網站上所有的網頁鏈接進行測試和檢查, 致使檔案網站出現(xiàn)網頁打不開或者鏈接無法使用的問題;未及時完善服務器性能, 或對檔案網站的頁面代碼精簡不夠, 使網站的頁面響應速度較慢, 檔案網站的整體響應時間偏長, 影響閱讀者的進程;沒有不定期地對檔案網站各種導航鏈接進行調試, 使導航查詢的運行時間較長, 查詢速度緩慢;檔案網站的安全動態(tài)巡檢不及時, 使網站存在安全漏洞, 增大了高校檔案網站受黑客攻擊的風險。